Information du Consommateur

En cas de litige de consommation, le consommateur peut avoir recours à la plate-forme européenne pour le règlement des différends en ligne, disponible en http://ec.europa.eu/consumers/odr ou les entités alternatives de résolution suivants des litiges de consommation:

1. CNIACC - Centre national d'information et d'arbitrage des litiges de consommation
Tél.: 213 847 484;
E-mail: cniacc@unl.pt;
toile: www.arbitragemdeconsumo.org / www.facebook.com/cniacc

2. CIMAAL - Centre d'informations, La médiation et l'arbitrage des litiges de consommation Algarve
Tél.: 289 823 135;
E-mail: cimaal@mail.telepac.pt;
toile: www.consumidoronline.pt

3. Centre d'arbitrage pour les litiges de consommation District de Coimbra
Tél.: 239 821 690/289;
E-mail: geral@centrodearbitragemdecoimbra.com;
toile: www.centrodearbitragemdecoimbra.com

4. Centre des litiges de consommation Lisbonne arbitrage
Tél.: 218 807 000 / 218807030;
E-mail: juridico@centroarbitragemlisboa.pt; director@centroarbitragemlisboa.pt;
toile: www.centroarbitragemlisboa.pt

5. Centre d'information sur la consommation et le port d'arbitrage
Tél.: 225 508 349 / 225 029 791;
E-mail: cicap@mail.telepac.pt;
toile: www.cicap.pt

6. Centre d'arbitrage pour les litiges de consommation Valley Ave / Cour d'arbitrage
Tél.: 253 422 410;
E-mail: triave@gmail.com;
toile: www.triave.pt

7. Centre d'information, Médiation et arbitrage Consommation (Tribunal d'arbitrage du consommateur)
Tél.: 253 617 604;
E-mail: geral@ciab.pt;
toile: www.ciab.pt

8. Centre d'arbitrage des litiges de consommation de Madère
habitation: rue droite, 27 - 1er étage, 9050-405 Funchal;
Tél.: 291 215 070
E-mail: centroarbitragem.srias@madeira.gov.pt;
toile: www.srrh.gov-madeira.pt

Pour plus d'informations, consultez le Portail des consommateurs http://www.consumidor.pt